شرایط و قوانین استفاده از وبسایت
کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه های این سایت به دقت ملاحضه فرمائید. ورود کاربران به سایت و استفاده از پروفایل شخصی، دانلود، آپلود و سایر خدمات به معنی آگاه بودن، پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از سرویس است و در صورت نپذیرفتن آن مجوز استفاده را ندارند.
شرایط عمومی
- این سرویس تنها واسطی بین شما و دیگر اعضاء و کاربران می‌باشد و هیچگونه کنترل و دخالتی بر انجام تعهدات میزبان، مهمان و دیگر کاربران ندارد.
- دقت کنید در هنگام پرکردن فرم و لیست، اطلاعات صحیح به طور کامل ارائه گردد.
- کاربر توافق می‌کند که هیچ عملکرد اشتباهی که بازتاب منفی بر سایت بگذارد انجام نخواهد داد.
- در صورتیکه در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس دهی ها در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد.
- کاربر با استفاده از این سرویس ضمانت می‌کند که بالای ۱۸ سال سن دارد.
- اگر کاربر نیابتاً از طرف شخص حقوقی این شرایط را می پذیرد یعنی این قدرت را دارد که آنها را پایبند به ضوابط و شرایط کند.
- وب سایت مسافرخانه، تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران بوده و اطلاعات وارد شده توسط اعضاء که مغایر با این قوانین تشخیص داده شود حذف خواهد شد.
- همراه داشتن مدارک شناسایی و محرمیت در زمان مراجعه به مورد اجاره الزامی است و سایت مسافرخانه هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
- سایت مسافرخانه برای اطلاع یافتن شما از مطالب جدید به شما پیامک و رایانامه ارسال می‌کند. شما بدینوسیله موافقت خودرا با دریافت اینگونه پیام ها اعلام می‌دارید. همینطور شما می‌توانید تنظیمات دریافت پیامک و رایانامه را با ارسال یک نامه الکترونیک به آدرس [email protected] تغییر دهید و یا اینکه در پروفایل شخصی خود آنها را تغییر دهید.
محل اقامت
- میزبان آگاه است و تعهد می‌کند که تمام اطلاعات مربوط به اقامتگاه با قوانین محلی و شرایط صاحبخانه، اقامتگاه مشترک، آپارتمانی و غیره، مغایرت و تداخلی نخواهد داشت و همچنین پس از رزرو اقامتگاه توسط مهمان حق تغییر قیمت را ندارد. اقامتگاه میزبان باید حداقل استانداردها را از نظر دسترسی، نظافت و امنیت دارا باشد. همچنین در زمان تحویل ملک میزبان یا نماینده او حضور داشته باشد.
- سایت مسافرخانه با در اختیار گذاشتن عکاس این امکان را برای شما فراهم می کند که عکس های حرفه ای تری از ملک خود داشته باشید.
- اطلاعات وارد یا ویرایش شده توسط اعضاء بعد از تایید کارشناسان سایت در سایت ما نمایش داده می‌شود.
شرایط مالی رزرو
- میزبان برای قبول یا رد تقاضای میهمان مدت 1 ساعت مهلت دارد. در غیر اینصورت قرارداد خود به خود لغو شده و پول میهمان بازگردانده می شود. همینطور پشتیبانی سایت ما در سریع‌ترین زمان ممکن با تماس با میزبان نسبت به تایید و یا رد تقاضای شما اقدام خواهد کرد.
- میزبان و سایت ما متعهد به آماده سازی و تحویل ملک به میهمان در زمان مشخص شده می باشد و سایت ما این مسئله را تضمین می‌کند.
- بعد از تأیید رزرو توسط مالک و تکمیل مراحل پرداخت، اطلاعات تماس و آدرس اقامتگاه در صفحه سفرهای من نمایش داده خواهد شد. در صورت لغو قرارداد توسط میهمان چه قبل از تحویل ملک، چه در هنگام تحویل آن، رفتار مناسب با توجه به سیاست انتخابی مالک اقامتگاه (سیاست سهلگیرانه، سیاست متعادل، سیاست سختگیرانه) اعمال خواهد شد.
- در صورت عدم مراجعه مسافر در زمان رزرو رفتار مناسب با توجه به سیاست انتخابی مالک اقامتگاه (سیاست سهلگیرانه، سیاست متعادل، سیاست سختگیرانه) اعمال خواهد شد.
در صورت رعایت نشدن موارد زیر مهمان حق درخواست بازگشت پول خود را دارد:
- حداقل استانداردهای ملک.
- مطابقت نداشتن با توضیحات لیست میزبان مانند متراژ، تعداد خواب ها و …
- توضیح ملک برای خصوصی بودن آن.
میهمان تنها در زمان تحویل مهلت دارد تا یکی از موارد بالا را برای استرداد پول خود از طریق سایت مسافرخانه یا تلفن 01343663132 به سایت اعلام کند.
- در صورت لغو رزرو توسط میزبان، میهمان می‌تواند انتخاب کند یا تمامی پول به او بازگردانده شود و یا با انتخاب اقامتگاه جدید، سایت مبلغ پرداخت شده قبلی را برای رزرو جدید در نظر گرفته و همچنین میزبان باید بداند که این لغو رزرو در بازخورد صفحه اش در صورت درخواست میهمان ثبت خواهد شد.
- هرگونه اصلاح یا تغییر در رزرو توسط میهمان و یا میزبان با مسئولیت و هماهنگی خودشان صورت می گیرد و سایت هیچ دخالتی نخواهدداشت.
- در صورتیکه سایت قراردادی را لغو کند، هیچگونه مسئولیتی برای پرداخت خسارت به میزبان و میهمان ندارد.
خسارت وارده به محل اقامت
- میهمان وظیفه دارد ملک را همانطور که تحویل می گیرد، تحویل نیز بدهد و در صورت بروز هرگونه خسارتی توسط خودش، میهمانانش و یا افرادی که با اجازه او به ملک وارد شده اند، پدید آید موظف به جبران می باشد.
- اعلام خسارت توسط میزبان به میهمان انجام خواهد شد. در صورت توافق میهمان خسارت را پرداخت می‌کند.
اعلام سوء رفتار
در صورتیکه طی اقامت میهمان در ملک میزبان هر یک از طرفین شاهد رفتار نامناسب، دزدی، خشونت و غیره بودند ابتدا سریعاً به پلیس اطلاع داده و سپس سایت را مطلع می‌کنند. اما سایت مسئولیتی برای اقدام علیه ان افراد ندارد و تنها حساب کاربری آن فرد حذف خواهد شد.
سلب مسئولیت ها
- این سایت هیچگونه تعهدی نسبت به سابقه و جرائم اعضاء ندارد و اگر هم بنا به صلاحدید خود درباره سابقه اعضاء تحقیق کند، دلیلی برای اعلام آن قبل از سوء استفاده عضو نمی‌بیند. گرچه شما با استفاده از این سایت این اجازه را به سایت می‌دهید که در مواقع لازم برای جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری از اطلاعات اولیه شما مانند اسم، تاریخ تولد، رایانامه و غیره از سازمان مربوطه سوابق شما را درخواست کند و همچنین هیچ تعهدی نمی‌دهد که قراردادها مطابق با انتظارات افراد و در امنیت و بدون هیچ مشکلی پیش برود.
- سایت از هرگونه قبول کردن مسئولیت و غرامتی در زمینه کیفیت لیست‌ها، ملک‌ها، میزبان، مهمان، سرویس ها، صداقت، اعتماد و غیره خود را مبرا می کند.
- سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال روابط و تعاملات کاربران با یکدیگر و یا کسانی که در نتیجه استفاده از سایت با آنها آشنا شده اید ندارد.
کاربران نباید
- هیچ قانون محلی، استانی، کشوری، منطقه ای و ملی را زیر پا بگذارند.
- از سرویس برای تبلیغات و اهداف دیگر استفاده کنند.
- اطلاعات، عکس یا مشخصات شخص دیگری را بدون اجازه او استفاده کند.
- اطلاعات حساب شخصی دیگر را بدون اجازه او استفاده کند.
- تلاشی برای تخریب یا رخنه به سیستم، خط سایت، جعل و غیره انجام دهد.
- همکاری در تحریک و تشویق شخص ثالث در هر یک از موارد بالا انجام دهد.
- مسافرخانه حق بررسی و تحقیق و پیگرد قانونی را در هر یک از موارد بالا تا بالاترین حد قانونی دارد.